Política de Troca e Devolução – Brasil Botas Premium

Prezamos pela satisfação dos nossos clientes. Por isso, oferecemos a possibilidade de troca ou devolução de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para troca ou devolução:

  • O produto deve estar sem sinais de uso, sem danos e com a embalagem original.

  • É necessário apresentar a nota fiscal ou comprovante de compra.

  • Produtos com defeito de fabricação serão analisados em até 5 dias úteis após o recebimento.

Como solicitar:

Envie um e-mail para suporte@brasilbotaspremium.shop com o número do pedido e o motivo da solicitação.

O frete de devolução será pago por nós apenas em caso de defeito comprovado ou erro no envio.